З початком війни багато мешканців столиці залишили свої домівки та не мали можливості вчасно передати показання лічильників. Таким клієнтам нарахування будуть здійснені за середнім об’ємом споживання на підставі даних попередніх періодів по кожній квартирі.
Коригування нарахувань залежатиме від періоду, за який не передавались показання.
У разі якщо дані лічильника не передавались менше 3-х місяців — коригування відбудеться автоматично при наступній передачі, якщо показання не передавали більше 3-х місяців — коригування можна здійснити лише на підставі звернення через месенджер у Facebook чи Skype (https://bit.ly/3sGumsW). Нарахування відбувається на основі даних про середнє споживання за попередній період.
Консультацію щодо нарахувань ви можете отримати у Центрі комунального сервісу будь-яким із зручних способів — https://www.facebook.com/cks.com.ua або за телефоном (044) 247-40-40.
Більше новин на нашому Telegram-каналі: https://t.me/kyivteploеnergo
